Política de envío

Política de Envíos

En Lu & Fer Creaciones, coordinamos cada pedido directamente por WhatsApp para confirmar la disponibilidad de la pieza, la modalidad de entrega, el costo y el plazo estimado según tu ubicación.

Retiro en persona: Está disponible sin costo. El día, horario y lugar de retiro se coordinan previamente por WhatsApp.

Envío a domicilio: Realizamos envíos a domicilio según la comuna de destino. El costo y el tiempo estimado de entrega se informan por WhatsApp antes de confirmar el pago.

Tiempos de preparación: Como nuestras piezas son elaboradas artesanalmente, algunas pueden requerir entre 1 y 3 días hábiles de preparación antes de ser enviadas. Este tiempo puede ser adicional al plazo de transporte, el cual dependerá de la ubicación y del servicio de envío seleccionado. Una vez confirmado el pedido y coordinada la modalidad de entrega, te informaremos los detalles necesarios para completar el proceso.